九号公司300元电摩事件后续:积极承认失误,用户可按原价提货获赞
近日,有网友在抖音本地生活以300元下单九号电动摩托车一事引发热议。九号公司对此事件进行了官方回应,承认这是由于电商运营团队在价格设置上的疏忽所致,并向所有拍下此商品链接的近500名用户承诺,将在2024年11月30日(含)前,每个账号ID可按300元的下单价格提车1台。
九号公司表示,尽管九号M95c+电动摩托车的正常售价高达6399元,活动优惠后的价格也需要5799元,但公司始终以用户价值为中心,尊重每一位用户的订单,面对此次失误,我们积极应对,妥善解决,力求给用户一个满意的答复。这一决定不仅体现了九号公司对用户权益的尊重,更展示了其作为行业领军者的诚信与担当。
九号公司的这一处理方式赢得了广大网友的认可和赞誉。有网友表示:“这才是大企业应有的格局和担当。”同时,也有网友希望商家在运营过程中能够更加细心,避免类似失误的再次发生。此次事件也提醒了广大消费者在面对超值优惠时应保持理性,避免陷入不必要的纠纷。
(责任编辑:矫玥 )
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