鼎峰智驭未来 国华“新”途璀璨

12月5日，北京冬日暖阳照耀，第五届中国保险鼎峰50人论坛暨“108将”盛典在此隆重启幕。本届论坛以“筑底中坚、向‘新’而行”为主题，汇聚了来自全国七大站区评选的“中国保险鼎峰108将”和学界专家、企业高管，共话保险业高质量发展内涵，探索转型、攻坚、破局之道，共同开启保险业韧性增长的新篇章。在盛会上，“国华·合悦家”在保险康养领域脱颖而出，荣获“鼎峰康养服务公司奖”，田炜琼总作为颁奖嘉宾出席大会，并在圆桌论坛环节各位嘉宾一起，就行业高质量发展营销赋能转型发表了真知灼见。

在本届盛典的璀璨舞台上，“国华·合悦家”以其卓越的服务品质，荣耀加冕“2024年度中国保险鼎峰榜——鼎峰康养服务公司奖”，这一殊荣是业界对国华康养项目的高度认可，更彰显了国华作为康养服务新一代领航者的非凡魅力与卓越地位。

田炜琼总作为昔日“108将”的杰出代表，受邀为第五届“108将”颁奖。尤为值得骄傲的是，国华人寿山东分公司总经理赵元总，凭借其优秀的领导力及优异的业绩贡献获得殊荣，并由田总亲自颁奖。赵元总在获奖感言中表示，这一荣誉不仅仅是对分公司和他本人的认可，也是国华人寿整体实力与卓越团队精神的体现，必将再接再厉，让国华的精神薪火相传照亮未来。

在备受瞩目的“圆桌私享会对话总裁”环节，田炜琼总就“行业高质量发展和营销赋能转型”与行业高管展开探讨。田总从“大保险观”破题，以独特的视角和深邃的洞察，阐述了保险业在高质量发展时代的历史机遇与挑战。

田总指出，当前保险业正站在新的历史起点上，监管政策的优化为银保业务的高质量发展提供了肥沃土壤，同时也为保险业的未来增长空间打开了新的大门。“新国十条”的出台，更是将保险业的发展与服务民生保障、实体经济、改革开放等国家重要战略紧密相连，为行业注入了新的活力与动能。

数字化转型，作为当前金融业变革的核心驱动力，正以前所未有的速度重塑银保合作的生态与格局。田总强调，数字化转型不仅是全球金融机构开辟新发展领域、拓展引流渠道的通用手段，更是保险业实现高质量发展的必由之路。

在基础管理方面，田总提出，要回归本源，按规律办事，围绕渠道、队伍、客户、产品，进一步提高销售体验、投保体验和增值服务体验。通过逻辑推动业务，形成网、人、客、单串联式的推动模式，以数字结果迭代工具来配套跟进，让数据展示更加立体化、多维度。比如国华人寿的“国华悠健康”平台，就是一个创新互动式的健康管理服务平台，能够实现全周期、高品质的健康服务。还有国华人寿打造的e动柜面服务平台，能够为客户提供7x24小时的智能服务，实现了服务流程标准化、服务全程无纸化、风险管理智能化。

在队伍建设方面，我们将探索推出智能保顾（AI机器人），为每位客户经理提供千人千面的需求分析和产品推荐、解析、比较、答疑服务，提高销售效率和客户体验。

在未来推动方面，要建立数据智能驱动的经营管理模式，通过业务模型、行为模型、投入产出模型、考核模型的建立，以智能系统指导经营管理决策，降低因人而异的业绩表现。

在营销方面，田总提出，要积极融合科技前沿技术，采用三大智能化策略、四大科技支撑以及五加智能化客群经营模式，推动业务的智能化发展与规模增长。

论坛上，田总展望2025旺季营销，深刻指出“对于新客户，所有产品都是新产品；对于新产品，所有客户都是新客户；老客户、老产品，精耕细作必将孕育新的需求”，这一观点也得到了与会嘉宾的高度认可。田总表示，国华银保将始终秉持公司13210战略指引，在新阶段实施新战略，以新作风落实新作为，持续推动国华银保高质量发展，为保险业的繁荣与发展贡献国华力量。

（责任编辑：张晓波 ）

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