工作状态渐入佳境

去年休完假之后感觉工作上越来越得心应手了，好像开窍了似的。虽然工作内容有所扩充，但是没有精神内耗，工作效率提高，反而越来越舒适。

外部环境的变化导致了心态上的变化继而导致行为上的变化。而行为上的变化又会反馈到心态和环境上。

总结一下最近有感触的点：

1. 没有了小组同事，减少了相互比较的压力

小组成员从3人减少为我1人。人多有好处，同样的事情分摊就会轻松一些，但是时不时会有一些心态浮动，例如最近好像比XX多做了很多，为什么XX不用做这个做那个，或者觉得自己做的没有别人做得好，等等。只有1个人了之后，没什么好比较的了，早做晚做都要做，所有的事情都要自己做，也不需要再组内沟通，拖延症好了，效率也提高了。

2. 从完美主义到能用就行，提高效率

当人员富足的时候，我有时间和精力把手上的工作尽力做到尽善尽美，每次回复都斟酌很久。现在的主要目标变成了把工作尽量处理完，下一步的主要目标是探索能否把工作内容自动化一些，减少工作负荷。所以现在每次回复都是保证基本质量，快速回复，推进工作。

我的工作还有一部分是on call，需要用app马上回复，大约到晚上9点或者10点。以前小组的巅峰（当然也是人多）可以达到秒回。只剩我一个人的时候我也曾经这么要求过自己，但是实在是神经紧张，都快有手机恐惧症了。后来慢慢躺平，给自己10分钟的buffer，每隔半个小时或者一个小时检查一次app，好像也没有什么大问题。

3. 建立工作流程，明确的流程和对接人

这一点带来的感触很大，我需要对接很多不同的组来处理问题。以前没有明确的流程，很多事跟其他组推进起来很有困难，有时需要越过别人的领导直接找能解决问题的具体同事。现在建立了流程，在需要对接其他组的时候直接给这个组提一个单子，会自动分配给这个组的负责人，然后负责人再转给处理的同事。当然这种流程效率可能稍有降低，但是从我的角度来看，转交给这个组后，怎么分配怎么推进主要责任就不在我，只需要在没有回复的情况下跟进。

工作上也会遇到很多新的问题，对于新的问题处理完之后，看是否需要加入和完善现有的流程。

4. 坦然接受自己的不足

也不是没有和其他组拉扯不清的时候，人都会犯错，其他组也会有怨言。但是要明白工作上的事情都是对事不对人，事情处理方式不对就做出改善。同事不是在否定我这个人，没有诋毁的意思，工作也只是生活的一部分。

最近项目组上线的邮件中包括了我作为感谢人之一，老板也私信我说干得不错impressing a lot of people，正当我感觉飘了的时候一个会议邀请告诉我，有同事escalate一个问题到CTO去了，又要对接好多组来处理这个问题了，真是不让我骄傲啊，哎。好的坏的存在感都刷了，不知道今年的涨薪如何呢。