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职场中的二三事儿

2024-06-27 00:43理财动态

  我是从大学毕业之后就一直在一家银行的客服工作,从08年毕业到现在已经干了14年了,因为之前一直接贵宾的电话,还算轻松,也正是因为轻松,在本地来说赚的也还行,福利也不错,就没有想过要学习任何的技能,这些年除了看了一些投资的书籍之外没有学习其他的技能,但是因为客服中心升级,贵宾客服转接到别的中心,我们这些就被归到前台接听普通客户的电话,这样的工作量是之前的几十倍,每天不停的就是在接电话,生活枯燥,特别无聊,但是苦于已经快40岁,也不知道自己能干什么,就是因为在本地而言,工资还算可以,就一直在干着这工作。

  这次的事情就是公司也会让表现好的客服代表有机会去办公室做做数据接触一些别的工作,我在面试中通过了,一共3个人,每个人去3个月,并且都已经在部门做了公示了,我是第3个,本来下周一就到我了,结果周四的时候我们副处长找我谈话,说是因为第一个过去的人会做数据,第二个去的人不会做数据,就只能在办公室打杂的,但是部门现在急需的是能够上手做数据的。就问我能不能做数据,我说我大学学的计算机,以前在贵宾也做过数据,然后副处长就让我做一个遵时率的表格,回头让他看看,其实我已经听出了言外之意就是想换人,并且他们已经决定换人了,却还是让我做数据,我当时就想这数据我做与不做他们肯定都不会让我去了,因为和我谈完话,他们就又和第一个人谈话了,我周四下晚上20:00,我知道自己肯定没戏了,到家都快21:30分了,还是把表做了出来,一直12:00才睡觉,然后今天告诉我他们收到我做的数据了,但是还是决定让第一个人继续去办公室了,我恶心的事情就是你们已经都决定了,就直接告诉我就得了,别浪费我的时间了,这样走个形式浪费别人的时间和感情你们不觉得无聊嘛,可能我真的是接电话接傻了,我也可能适应不了办公室的勾心斗角,去到那肯定也是被各种烦心,但是真的觉得恶心。

  我这样做也不知道对不对,有的同事让我去找正处长理论,我觉得找了也是无意义,就算最后争取去了,我天天得面对那个女的副处,我还不如接电话呢,在办公室也不一定日子好过,接电话到点来到点走的,也有的同事就说你也别做数据了,就告诉副处直接让第一个同事去吧,我也不去了,我也不知道我做的对不对,明知道已经被替下来了,还是做了表格出来。大家觉得我这样做对吗?

更新于:4个月前